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商品カテゴリ一覧 > お買い物Q&A

【お買い物Q&A】

Q. のしはつけてもらえますか。
A. おつけ致します。
  お買い物カゴに商品を入れたあと、のしをご選択いただける箇所があります。
  詳しくはこちら>>

Q. ギフト向けの包装や手提げ袋はついていますか。
A. 缶入り・箱入りの商品はすべて包装した状態でお届けいたします。
  ご愛食用はご希望により包装袋を同送致します。
  また、包装された商品には、特にご指示がない場合でも手提げ袋がついています。(ご本人様へのお届けのみ)

Q. 海外発送はできますか。
A. WEB本店での海外へのお届けの注文は承っておりません。
  尚、商品のお届け先が国内の場合、海外在住のお客様からのご注文は承っております(クレジット決済のみ)。
   ※海外へのお届けご希望の場合は蕪村菴楽天店からご注文をお願い致します。If you hope to ship to overseas, please order at Rakuten Global Market.    詳しくはこちら>>

Q. 電話で注文できますか。

A. はい、0120-941-889にて承っております。
  先様へのお届けや、熨斗・掛け紙などのご質問もお気軽にお問合せくださいませ。
  
※年中無休(年末年始除く) 受付時間 9:00〜18:00

Q. 領収書は発行してもらえますか。
A. 発行いたします。ご希望の場合は、ご注文時の通信欄に『領収書希望』とご指示くださいませ。
  ※郵送でお送りいたします。 なお、商品との同梱は承っておりません、どうぞご了承下さいませ。

Q. 送料はいくらですか。

A. 地域別送料(1配送につき)詳しくはこちら>>